プライバシーポリシー

誠品行旅インターネットサービス利用規約および個人情報の収集と同意事項

誠品旅館事業股份有限公司（以下、当社といいます）のインターネットサービス（以下、当サービスといいます）をご利用いただき、誠にありがとうございます。当社は、以下のサービス利用規約および個人情報の収集と同意事項（以下、当規約といいます）に基づき、便利なインターネット予約およびその他のインターネットサービスをお客様にご提供いたします。お客様の権利や利益を保護するため、必ず当規約をよくお読みください。当社のインターネット会員としてご登録いただいた時点、または当サービスのご利用を開始された時点で、当サービス規約および当サイトに関する約定をご覧になり、理解された上でこれに同意されたものとみなし、個人情報保護に関する告知および同意事項をお読みになり、これに同意されたものとみなします。当規約の内容の全部または一部に同意されない場合、登録を中止し、当サービスの使用を直ちに中止してください。当規約の具体的な約定内容は以下の通りです。

一、個人情報の収集および同意事項

（一）当サービスをご利用いただく前に、正確な個人情報をご提供のうえ登録を完了してください。登録完了後に、当サイトでの予約サービスの利用および関連イベントへの参加が可能となります。個人情報に変更が生じた場合、お客様の権利や利益を保護するため、直ちに情報を更新してください。会員が個人情報を正しく更新しなかったことにより、当社が送付した会員特典、購入特典、イベント内容およびウェブサイト利用規約の更新等にかかる関連情報や、会員特典、購入特典、イベント内容の変更や終了に関する通知を受け取れなかった場合でも、会員は当該情報または通知をすでに受領したものとみなすことに同意するものとします。

（二）台湾エリアまたは収集目的を達成するために必要なエリアにおいて、当社は、各種手段により当サイトの各部分から個人情報を収集し、当社の運営期間中にこれを使用します。以下の声明（以下、当声明といいます）をよくお読みください。個人情報の提供を希望しない場合、または当声明に同意しない場合、直ちに当サイトのサービスの利用を中止してください。当社に個人情報を提供した場合、または当サイトを利用した場合、当声明に同意したものとみなされます。

会員登録：

お客様が当サイトの会員として登録される際、当サイトは、当社が客室予約作業を完了するために必要な情報として、お客様の個人情報（氏名、身分証明書番号／パスポート番号、生年月日、国籍、メールアドレス、住所、電話番号、アカウント、パスワードおよびクレジットカード情報等を含む）等の提供をお願いし、お客様の注文処理およびより快適なインターネットサービスの提供に利用します。お客様は、ご自分のインターネットパスワードおよび個人情報を適切に管理してください。情報セキュリティ保護のため、いかなる個人情報も、特にインターネットパスワードを第三者に提供しないでください。

Cookieのトラッキング分析および広告サービス：

より良質な体験とサービスを提供するために、当サイトではcookie用いた分析を行います。また、当社は、第三者である提携先のピクセルタグおよびcookie等のトラッキング技術機能（以下、cookieトラッキング分析といいます）を使用して、お客様に適した広告サービスを提供します。お客様が当サイトを使用された場合、当サイトがcookieトラッキング分析を使用することに同意したものとみなします。当社は、各Webページのトラフィックやユーザーが当サイトを訪問する際のパス等のデータを全体的に評価するため、お客様がインターネットで閲覧する時にサーバーが自ら生成する関連記録を保存します。これには、お客様が使用するネットワーク設備のIPアドレス、使用時間、使用したブラウザ、閲覧履歴およびクリック情報の記録等が含まれます。

その他：

お客様が当社に書面で連絡される場合、またはオンライン上の提案システムを通じてご意見を送信される場合、当社は、お客様の通信記録を保存することがあります。

特別な注意事項：

当声明により保護されるユーザーの個人情報には、ユーザーの「一般的情報」は含まれません。
お客様により提供された個人情報に誤りや不正確な情報が含まれる場合も、当声明によって保護されません。
個人情報の記入に重複、誤り、虚偽や不実の内容が含まれ、他者の氏名を故意に不正使用し、他者の氏名権、会社名称専用権、商標権またはその他の知的財産権を侵害し、公序良俗や政府の法令に違反し、または当社のサービスの趣旨に反する等の状況が存在する場合、当社は登録を拒否するとともに、会員アカウントを直ちに一時停止または終了し、会員資格を取り消し、当サービスの提供を拒否する権利を有します。会員は、当社に対していかなる主張も行うことができず、全ての法的責任を負わなければなりません。
個人情報保護に関する宣言：お客様が提供する情報は、個人情報保護法に基づく保護を受けます。

二、お客様の義務と責任

（一）18歳未満の場合、または法令の規定により完全な行為能力を有しない人は、お客様の法定代理人または保護者の立会いのもと当規約をお読みいただいた上で、客室予約または当サイトのサービスを完了する必要があります。引き続き当サイトを利用される場合、当社は、お客様の法定代理人または後見人が当規約を読み、これに同意したものと推定します。

（二）お客様は、会員アカウントおよびパスワードの機密性とセキュリティを自ら確保するものとします。お客様は、ご自身の会員アカウントおよびパスワードを使用する一切の行為について、自ら全ての法的責任を負うとともに、以下の事項を遵守することに同意しなければなりません。

お客様のアカウントまたはパスワードが不正使用または無断使用された場合、またはその他のセキュリティ問題が発生した場合は、直ちに当社（電話番号：（02）6626-2828）にご連絡いただくか、当サイトを通じて当社にご連絡ください。
アカウント、パスワードおよびその他の関連情報を第三者に開示もしくは漏洩し、または使用させてはなりませんので、ご注意ください。不正使用または無断使用の状況を除き、会員アカウントおよびパスワードを使用して当社のウェブサイトにログインし、または当サービスを使用する全ての行為（照会、検索、閲覧、個人情報の変更、各種イベントへの参加、および関連する購入情報の取得、商品またはサービスの購入等を含みますが、これらに限りません）については、全て会員本人の行為とみなします。会員を含め、いかなる者も、他者のアカウントまたはパスワードを使用して当サービスを利用してはなりません。これに違反した場合、これにより犯罪に関係しまたは他者の権利を侵害した場合、全ての法的責任を自ら負わなければなりません。
お客様のアカウント、パスワードおよび会員特典は、お客様個人に限りこれを使用および享有できるものであり、これを譲渡、転貸またはいかなる方法によっても、これを使用させるため他者に提供してはならず、また共用してもなりません。

（三）お客様は、違法な目的で、またはいかなる違法な方法によっても当サービスを利用してはならず、中華民国の関連法令および関連する国際規範を遵守しなければなりません。中華民国の領域外で当サービスを利用する場合、当該国または地域の法令を遵守しなければなりません。お客様は、当サービスを利用して、他者の権利や利益を侵害する行為を行ってはなりません（以下の行為を含みますが、これらに限りません）。

いかなる誹謗、侮辱、脅迫性、攻撃性を有する、下品、猥褻、事実に反する、公共の秩序または善良の風俗に違反する、またはその他の違法な文章、画像またはあらゆる形式のファイルを拡散または送信すること。
他者の名誉、プライバシー、営業秘密、商標権、著作権、特許権、その他の知的財産権およびその他の権利を侵害すること。
法律または契約に基づいて負うべき守秘義務に違反すること。
他者の名義を不正使用して当サービスを利用すること。
コンピュータウイルスを送信または拡散すること。
広告メールをみだりに送信すること。
その他、当社が正当な理由に基づき不適切と判断する行為。

（四）お客様が当サービスを利用して他者の権利を侵害する行為または犯罪行為、またはその他の違法行為を行った場合、お客様は自ら全ての法的責任を負わなければなりません。当社は直ちに会員資格を取り消し、当サービスの使用を永久に禁止するとともに、これにより当社が受けた全ての損害（商誉の毀損、裁判費用、弁護士費用を含みますが、これらに限りません）をお客様に請求できるものとします。

三、規約内容の変更

お客様は、当社が当サービスおよび当規約を随時調整、変更、修正または終了できることに同意するものとします。これは、当社がウェブサイトで発表した後にその効力を有し、これについて別途個別に通知を行うことはありません。

四、インターネット取引に関する注意事項

（一）インターネット予約手続の完了後、当該予約は成立します。当社は、お客様が予約情報を保存できるよう、自動的に確認メールを電子メールにて送付します。

（二）会員が保存した個人情報（例：住所、電話番号等）について、予約後に変更が生じた場合、直ちにオンライン上で修正しなければなりません。当社のキャンセル規約および条件を満たしたためにキャンセルを行う場合を除き、会員は、情報の変更を理由として、予約行為を否認したり、支払いを拒否したりすることはできません。

（三）会員が当サービスを使用して行うインターネット取引について疑義が生じた場合は、当社のコンピュータシステムによる電子取引記録を基準とします。取引情報に誤りがあることに気付いた場合、直ちに当社（電話番号：（02）6626-2828）に通知いただくか、当サイトを通じて当社にご連絡ください。当社が対応いたします。

五、予約およびキャンセルに関する規約

当社の予約およびキャンセルに関する規約および条件については、当社のウェブサイトの説明を基準とします。お客様は、ご予約時に当該規約および条件を十分に読み、同意しているものとします。

六、Eメールニュースレターの送信

会員は、当社が不定期にニュースレターまたは商品情報（EDM）を、会員が登録したメールアドレスに送信することに同意します。ただし、会員が受信後にマーケティング情報の受け取りを拒否した場合、当社は、当該情報の送信を停止します。

七、インターネットサービスの中断または停止

当社のコンピュータまたはデータシステムに異常が発生した場合、当社は、問題が解決するまで当サービスの提供を一時停止する権利を有します。

八、知的財産権の保護

当社の使用するソフトウェアまたはプログラム、サイト上の全ての内容（著作、写真、ファイル、データ、資料、ウェブサイト構成、ウェブサイト画面の配置、ウェブページデザイン等の知的財産権を含みますが、これらに限りません）は、いずれも当社の所有に属し、または権利者の同意およびライセンスを受けて使用しています。会員ご本人を含め、いかなる者も、当社または権利者の書面による事前の同意なく、いかなる方法によってもこれらを使用してはなりません。これに違反した場合、当社は、会員資格を直ちに取り消し、当サービスの利用を永久に禁止します。同時に、これにより当社が被った全ての損害（商誉の毀損、裁判費用や弁護士費用等を含みますが、これらに限りません）を請求します。

九、準拠法および管轄裁判所

当規約の解釈と適用、および当サービスの利用により行う一切の行為およびインターネット取引については、中華民国の法律を準拠法とします。当サービスに起因して紛争が生じ訴訟に発展した場合、台湾・台北地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

十、個人情報の閲覧および削除に関する会員の権利：

（一）お客様は、当社（電話：(02) 6626-2888）または当サイトを通じて当社にご連絡のいただくことで、以下の権利を行使することができます。個人情報保護法において別段の定めがある場合を除き、当社は以下の行為を拒否しません。

お客様の個人情報の照会または閲覧を請求すること。
お客様の個人情報の写しを作成すること。
お客様の個人情報を追加または修正すること。
お客様の個人情報の収集、処理、利用または国際移転を停止すること。
お客様の個人情報を削除すること。
お客様がマーケティング情報の受信を拒否すること。

（二）お客様は、電子文書をもって個人情報保護法における書面での同意を行使する手段とすることに同意します。お客様が個人情報の提供に同意されない場合、または、お客様の個人情報の削除または収集、処理、利用、国際移転の停止を求める場合、これにより当社が資格審査および関連する処理作業を行うことができなくなる、またはお客様に行き届いたサービスを提供できなくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。