近年、多様化する詐欺被害や不正行為を受け、誠品行旅よりお客様へ大切なお知らせです。
オンラインシステムでのお取引完了後、当ホテルが電話・SMS・メール等を通じて、銀行口座情報やクレジットカード番号などの個人情報を確認することは一切ございません。
また、「分割払い設定の誤り」「重複請求」「注文内容の修正」「バーコード入力ミス」「追加料金のお支払い」「会員アップグレード」など、いかなる理由であっても、ATM操作や銀行振込をお願いすることはございません。
不審な電話やメッセージを受け取った場合は、個人情報を提供せず、誠品行旅（+886-2-6626-2888）までご確認ください。あわせて、内政部警政署の詐欺防止ホットライン「165」または全民防騙ネットワークをご利用いただくことをおすすめいたします。
▍詐欺防止ホットライン：165
誠品行旅は、お客様の個人情報保護と安全を大切にしております。
皆さまのご安心とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
